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Pflegeleitbild

Wir sind
ein renommiertes und kompetentes, privates Dienstleistungsunternehmen der Alten- und Krankenpflege und seit dem Jahr 2001 für Sie in Oberhausen, Bottrop, Essen und Mülheim an der Ruhr tätig. Eine unserer Hauptaufgaben ist die aktivierende Pflege. Wir arbeiten nach dem System der ganzheitlich-fördernden Prozesspflege.

Unsere Klienten stehen im Mittelpunkt
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns ein wichtiges Anliegen. Das Recht auf Selbstbestimmung ist für uns selbstverständlich. Wir arbeiten im Bezugspflegesystem. Individuelle Pflege, auf der Basis der persönlichen Biografie, prägt unsere tägliche Arbeit.

Wir orientieren uns an
dem Pflegemodell von Fr. Prof. Monika Krohwinkel. Wir beachten die Expertenstandards und die Empfehlungen des Robert Koch Institutes.

Unser Markt bzw. unsere Leistungen sind
Behandlungspflege nach SGB V; Grundpflege nach SGB XI; Altenbegegnungsstätte für Senioren; Hilfe bei der Einstufung durch den MDK; Fahrten zu Ärzten und Ämtern; Einkaufsservice; Wäscherei (eigene Wäscherei) und hauswirtschaftliche Hilfen; Betreutes Wohnen; Pflichtpflegeeinsätze und Betreuungsleistungen nach §37.3 und § 45b SGB XI; Hausnotruf; Essen auf Rädern (eigene Großküche); Arztassistenz; Sonderleistungen nach Absprache.

Wir handeln
Aktivierende Pflege wird von all unseren Mitarbeitern im Alltag, soweit es für den Kunden möglich ist, durchgeführt. Wir erstellen individuelle Pflegeplanungen, auf Wunsch auch mit dem Kunden zusammen. Wünsche des Kunden werden soweit es möglich ist erfüllt. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht die Unantastbarkeit der Würde des Menschen. Wir verstehen den Menschen als Einheit von Körper, Geist und Seele und achten seine Menschenwürde unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion, Nationalität und sozialer Stellung. Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Weiterhin sollen die von uns versorgten Menschen und deren Angehörige Respekt, Zuwendung und Anteilnahme erfahren. Das Leben verdient Achtung in all seinen Phasen. Sterben, als unausweichliche Folge des menschlichen Entwicklungsprozesses, ist Teil des Lebens.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Die professionelle Aus-, Fort- und Weiterbildung wird bei unseren Mitarbeitern gefördert. Neue Mitarbeiter werden gezielt eingearbeitet. Wir achten bei der Dienstplangestaltung auf die Einhaltung des Bezugspflegesystems.

Unsere Zukunft
Zum Wohle unserer Kunden entwickeln wir uns ständig weiter. Das Büro in Bottrop wurde realisiert und im Frühjahr 2014 eröffnet. Somit können wir unseren Bottroper Kunden auh direkt einen Ansprechpartner vor Ort anbieten. Nun erarbeiten wir mit unseren Partnern eine neue Tagesstätte für bis zu 20 Tagesgäste. Das Projekt wurde im Sommer 2017 gestartet.